Desconexiones, mensajes de sesión caducada y errores en la actualización de feeds frustran a los usuarios
Las populares plataformas de redes sociales, Facebook e Instagram, propiedad de Meta, experimentaron interrupciones significativas que afectaron a usuarios en todo el mundo.
Según el portavoz de Meta, Andy Stone, las dificultades fueron causadas por problemas técnicos que ya han sido resueltos en su totalidad.
Los usuarios de Facebook se encontraron con desconexiones frecuentes al intentar acceder a la plataforma desde sus computadoras, mientras que los usuarios móviles recibieron mensajes de sesión caducada, impidiéndoles utilizar la aplicación.
En el caso de Instagram, los usuarios pudieron acceder al contenido existente en la plataforma, pero se encontraron con notificaciones que les impedían actualizar sus feeds. Aquellos que intentaron utilizar Instagram en sus computadoras se toparon con el mensaje de error “Algo salió mal”.
Además, Facebook Messenger también experimentó problemas, lo que afectó a miles de personas que dependen de esta plataforma de mensajería.
Otra plataforma de Meta, Threads, también se vio afectada, dejando a los usuarios sin acceso a sus páginas de inicio y generando una gran frustración entre ellos.
Según el sitio web de monitoreo de interrupciones, DownDetector, se reportaron interrupciones importantes en las tiendas de Facebook e Instagram, el Meta Admin Center, el inicio de sesión de Facebook, la API Graph, la API empresarial de WhatsApp y la API de marketing, a partir de las 11:53 am EST.
Hasta el momento, no se ha dado a conocer la causa exacta detrás de estas interrupciones masivas, pero Meta se disculpó por los inconvenientes ocasionados a los usuarios afectados.
